TÉRMINOS Y CONDICIONES
“CYBER POXIPOL”
FENEDUR S.A. (en adelante el “Promotor), para su marca “POXIPOL®”, se incorpora al Cyber, realizando su versión “CYBER POXIPOL”, que se llevará a cabo los días 30 de septiembre, 1 y 2 de octubre del año 2024.
Los siguientes Términos y Condiciones se aplican a todos quienes voluntariamente accedan, utilicen, visiten, compren, y participen de cualquier forma en el sitio web creado para el desarrollo de la promoción (https://cyberpoxipol.cl)
La participación del público en la promoción implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones aquí descritos. Cualquier infracción a los presentes Términos y Condiciones; a las decisiones del Promotor, decisiones del Organizador (WILD FI CHILE) o a los procedimientos o sistemas establecidos por éstos, implicará la inmediata renuncia a su participación.
La prestación del sitio web por parte del Promotor tiene carácter de gratuito para los consumidores. Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad del Promotor o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al sitio web atribuya al consumidor derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos. Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual del Promotor o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al consumidor.
La participación en la promoción exige registro de los consumidores, quienes aportarán la siguiente información: nombre completo, cédula nacional de identidad, dirección de correo electrónico, contraseña para acceder a su cuenta, ciudad en la que reside y número de contacto. Son elegibles para participar en la promoción únicamente los individuos residentes legales en Chile, que a la fecha de su participación tengan 18 años o más. El consumidor será el único responsable de las declaraciones falsas o inexactas que realice y de los efectos que pudieren derivar para él, así como también, de los perjuicios que cause al promotor o a terceros por la información que facilite.
Las personas incluidas en cualquiera de las siguientes categorías no podrán participar en la presente promoción: a) Aquellos que durante el periodo de la promoción sean o hayan sido empleados del promotor, organizador y/o de sus respectivas matrices, filiales o subsidiarias. b) Aquellos que durante el periodo de la promoción hayan sido empleados del administrador; de las agencias de publicidad, de sus respectivos agentes, y/o que de alguna manera estén involucrados en el desarrollo, producción, implementación o supervisión de cualquier etapa de esta promoción. c) Los padres, hermanos, cónyuges, convivientes, hijos, cónyuges de cada uno de estos y/o aquellos individuos que habiten la misma propiedad que alguno de los individuos exceptuados en la descripción anterior.
Los consumidores se comprometen a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, sus términos y condiciones y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público. Asimismo, se abstendrá de utilizar el sitio con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del sitio web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del promotor.
El promotor no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web. Cuando ello sea razonablemente posible, se advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del sitio web. El promotor excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del sitio web.
Para efectuar compras en el sitio web se debe realizar el registro descrito en la letra b) del punto 2 de estos Términos y Condiciones; ser residente legal en Chile y mayor de edad. Asimismo, antes de iniciar el proceso de compra es necesario que confirmes haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
El producto adquirido incluirá únicamente lo establecido en la descripción efectuada en el sitio web. Todas las especificaciones de los productos adquiridos, no indicadas expresamente en el sitio web, quedan a discreción exclusiva del promotor y están sujetas a disponibilidad. Antes de la entrega del producto, el consumidor no podrá vender, ceder, permutar o transferirlo a un tercero. El consumidor es responsable de forma exclusiva de todo impuesto aplicable al disfrute del producto adquirido. Al adquirir el producto, el consumidor lo acepta con todas sus restricciones.
La entrega de los productos adquiridos será realizada exclusivamente mediante despacho a domicilio, sin costo adicional.
El despacho de los productos será realizado en el domicilio que el cliente indique al momento de efectuar su compra. Será responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados para una correcta y oportuna entrega.
Las comunas de cobertura de esta promoción son: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Lampa, Las Condes, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago y Vitacura.
Atendido que las operaciones de compra que realizará el consumidor en esta promoción corresponden a una compra de productos de “segunda selección”, “reparados para su reutilización” u otras equivalentes, no procederá el derecho a Garantía Legal consagrado en el DFL 3 de fecha 31 de mayo de 2021, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Nº19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 14 de la norma citada, se entenderá como constancia suficiente la frase “Los reparamos con Poxipol”, utilizada en el sitio web de la promoción.
En virtud de lo señalado en el artículo 14 del Decreto 6 que Aprueba Reglamento de Comercio Electrónico, de fecha 21 de enero de 2021, el promotor en este acto dispone expresamente que el consumidor no podrá ejercer su derecho a retracto en los términos del artículo 3 bis de la Ley Nº19.496.
El consumidor le concede al promotor; al organizador, sus afiliados y/o agencias de publicidad, el derecho de publicar y anunciar su nombre, persona, voz e imagen, en cualquier medio, mundialmente y sin limitación de tiempo, incluyendo internet y cualquier medio social, sin notificación adicional, compensación alguna ni derecho de revisión. Al recibir el producto adquirido, el consumidor acepta ser entrevistado, fotografiado y grabado durante la entrega, y proveer toda la cooperación relacionada a cualquier actividad promocional y publicidad razonable que surja de dicha entrega. Todo el material que resulte, incluyendo el nombre del consumidor, imágenes, comentarios, fotos y videos de tales intervenciones podrán ser utilizados por el promotor para propósitos promocionales, de mercadeo y fines comerciales, en su exclusiva discreción, incluyendo impresión, transmisión e internet, sin compensación adicional, mundialmente y sin restricciones de tiempo o espacio.
Al participar en esta promoción los consumidores aceptan acogerse a la estricta aplicación de estos Términos y Condiciones y aceptan que toda decisión tomada por el promotor, organizador y sus agentes es final y vinculante. El consumidor voluntariamente asume toda responsabilidad y riesgo por su participación y con su participación acepta: defender, relevar, indemnizar, eximir y/o exonerar de responsabilidad al promotor; al organizador, sus matrices, filiales, agencias de publicidad y a sus respectivos directores, accionistas, empleados, representantes, agentes y cualquiera otra entidad relacionada (en adelante, “Entidades Relevadas”) directamente con el desarrollo, implementación y/o conducción de esta promoción, de toda y cualquier responsabilidad; demanda, acción, reclamo, querella, pérdida, daños y perjuicios (daño emergente y lucro cesante), lesiones, muerte, costas y gastos que surjan como resultado de, o en conexión con su participación en esta promoción y/o de las etapas de reclamación, verificación, entrega, posesión y uso del producto adquirido, o mientras participa de cualquier forma relacionada a la promoción. Exonera a las entidades relevadas por cualquier error tipográfico, técnico o humano, incluyendo, pero no limitándose a errores de publicidad, imprenta, errores en el contenido de estos Términos y Condiciones, en los materiales de la promoción o por información imprecisa, incompleta, ilegible o incorrecta en la participación que redunde en problemas, errores o demoras de notificación, verificación o publicación de la promoción. El participante exonera a las entidades relevadas por cualquier error no intencionado bien sea humano o técnico en la implementación de la promoción. Exonera a las entidades relevadas por cualquier error humano o técnico, desperfectos, demoras, fallos, congestión, fraude, intervención no autorizada (incluyendo “hacking”) u otros fallos en las conexiones de red, en las líneas, servidores, en la Internet, antenas, satélites, teléfonos, en computadoras, en equipos fijos e inalámbricos, hardware, software, errores de programación, problemas de virus y ‘bugs’ de computadora, u otros defectos o fallos técnicos que resulten en transmisiones, participaciones, comunicaciones, notificaciones, o que de cualquier otra forma limiten la habilidad del consumidor a acceder a la promoción, a la página web, a participar en el proceso; o la entrega oportuna del producto o porción del mismo, o que impidan o menoscaben la capacidad de operar toda o alguna porción de esta Promoción, incluyendo la operación adecuada de la Página Web, conforme lo planificado. Exonera a las entidades relevadas por errores en razón de cualquier causa atribuible directa o indirectamente al participante, o causa de fuerza mayor o fortuita, incluyendo sin implicar limitación, cualquier acción, reglamento, orden o petición por parte de cualquier entidad gubernamental; fallo de equipo técnico, actos de terrorismo, terremotos, guerra, fuegos, inundaciones, explosiones, condiciones meteorológicas severas, huracanes, embargos, disputas laborales o huelgas (sean legales o ilegales), falta inesperada de personal o de materiales, interrupción de transportación de cualquier clase, interrupción de energía eléctrica, baja intencional de labores, disturbios civiles, insurrección, motín, o cualquier otra causa más allá del control razonable de las entidades relevadas. Exonera a las entidades relevadas por cualquier demora razonable en la entrega de un producto. Acepta que si por alguna razón, cualquier elemento de la promoción no está funcionando como se planificó, debido a fallos técnicos o cualquier otra razón fuera del control del promotor, que puedan afectar la seguridad, administración o integridad de la promoción, el promotor se reserva el derecho a modificar y/o terminar la misma.
Los datos personales proporcionados por el consumidor serán tratados de conformidad a la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Política de Privacidad del promotor que se encuentra disponible en el sitio web https://www.poxipol.com.ar/aviso-legal, que por este acto el participante declara haber leído y aceptado. La información personal otorgada como parte de esta promoción podrá ser utilizada por el promotor únicamente para los propósitos de implementación y administración de esta promoción.
El promotor ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, no obstante, el participante debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los Términos y Condiciones expuestos se rigen en todos y cada uno de sus alcances por la ley chilena. Cualquier interrogante que surja con respecto a la construcción, validez, interpretación y exigibilidad de estos Términos y Condiciones, o de los derechos y obligaciones de los participantes y el promotor, en conexión con esta promoción, serán interpretados conforme las leyes chilenas. Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones o la aplicación de cualquier disposición a cualquier persona o circunstancia fuera declarada inválida, inaplicable o nula, dicha decisión no tendrá el efecto de invalidar o anular el resto de estos Términos y Condiciones. Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago y declaran someterse a la jurisdicción de sus Tribunales de Justicia.
Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del participante podrán efectuarse y dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente:
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